Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Insectermine — SIRET 789 867 355 00024
Email : contact@insectermine.fr
Téléphone : 06.17.45.32.50

2. Données collectées

Lors de l'utilisation du formulaire de rappel, nous collectons les données suivantes :

• Prénom
• Numéro de téléphone
• Type de nuisible (service souhaité)
• Date et heure de la demande
• Source (insectermine.fr)

Nous ne collectons pas d'informations sensibles (santé, origine ethnique, opinions politiques, etc.).

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour vous rappeler dans le délai annoncé et établir un devis gratuit pour votre demande de désinsectisation. Elles ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale sans votre consentement.

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement explicite, recueilli via la case à cocher du formulaire (art. 6.1.a RGPD).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL. À l'issue de ce délai, elles sont supprimées automatiquement.

6. Destinataires des données

Vos données sont traitées par Insectermine et transmises à notre outil de gestion des demandes (n8n, auto-hébergé). Elles ne sont pas vendues, louées ou cédées à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@insectermine.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Pour les informations relatives aux cookies, consultez notre Politique cookies.